ProServ : Services numériques
Imaginez toute votre informatique, vos données et votre réseau sans faille
De l’impression au scan de documents, équipez-vous efficacement
Une conception personnalisée et la maintenance de votre site internet
La nouvelle façon de communiquer grâce à la téléphonie IP
Attirez l’œil de votre public en diffusant du contenu multimédia sur des écrans
Des solutions recherchées, testées et approuvées pour chaque besoin
Les avantages d’un client ProServ
Traitement des incidents et demandes
Une panne ? Une demande ? Depuis notre espace internet dédié (sur PC, tablette ou smartphone), déclarez et suivez chaque étape de vos incidents. À chaque action, un mail est envoyé.
Déplacement dans vos locaux
Nous nous déplaçons dans tout l’Allier et dans vos locaux pour une installation, une intervention ou simplement une visite de courtoisie. La proximité : notre maître mot.
Réponse éclaire
La réactivité, un de nos engagements, avec une réponse en moins de 4h pour toutes vos demandes et incidents.
Documentations équipements
Vous chercher la documentation technique ou commerciale de votre matériel (caractéristiques, fiches techniques, …) ? Connectez-vous sur votre espace client, elles y sont toutes.
Suivi des commandes
Les avantages d’un client ProServ
Traitement des incidents et demandes
Une panne ? Une demande ? Depuis notre espace internet dédié (sur PC, tablette ou smartphone), déclarez et suivez chaque étape de vos incidents. À chaque action, un mail est envoyé.
Déplacement dans vos locaux
Nous nous déplaçons dans tout l’Allier et dans vos locaux pour une installation, une intervention ou simplement une visite de courtoisie. La proximité : notre maître mot.
Réponse éclaire
La réactivité, un de nos engagements, avec une réponse en moins de 4h pour toutes vos demandes et incidents.
Documentations équipements
Vous chercher la documentation technique ou commerciale de votre matériel (caractéristiques, fiches techniques, …) ? Connectez-vous sur votre espace client, elles y sont toutes.
Suivi des commandes
Sur un espace sécurisé, suivez en temps réel le statut de vos commandes. Vous retrouvez également tous vos documents administratifs (factures) et commerciaux (devis).
Les Dernières actualités de ProServ
Réduire ses coûts d’impression
Vos coûts d’impression sont trop élevés ? Vous vous demandez comment les réduire ? Connaissez-vous vos coûts cachés ? Notre article peut vous aider.
Bonne lecture.
LimeSurvey : Un logiciel de sondage
Connaître la satisfaction d’un client est important.
Nous vous présentons LimeSurvey, une solution de sondage en ligne.
Bonne lecture.
Microsoft Teams : Un logiciel collaboratif
La communication collaborative est importante pour le travail en équipe.
Notre choix s’est porté sur Microsoft Teams, nous vous expliquons pourquoi.
Bonne lecture.
L’équipe ProServ
David
Directeur Technique et Commercial, 42 ans
Perfectionniste et addict aux technologies, il apportera une solution à votre besoin.
Mickaël
Responsable sécurité réseau et système, 48 ans
Avec ses nombreuses certifications en poche, il est le hacker des ressources systèmes et réseaux.
Julien
Responsable Affichage Dynamique, 42 ans
Plusieurs millier d’écrans attirent le regard du public grâce à Julien, du plus petit au plus grand.
Steven
Responsable administratif et comptable, 23 ans
Tout jeune diplômé, il sera attentif à chacune de vos demandes.